Solicitação de Reembolso

Siga as orientações para solicitar reembolso junto à sua operadora.

Documentação básica necessária:

Os recibos ou notas fiscais originais quitados devem ser apresentados à operadora.

Eles deverão conter:

• CPF/CNPJ do prestador, CRM, assinatura sob carimbo, nome completo do usuário, descrição dos serviços prestados e valor individual de cada serviço (ex.: consulta, hemograma, RX do tórax, etc.); data de prestação do serviço;
• Nos tratamentos de Fisioterapia, Acupuntura, Fonoaudióloga e Psicoterapia, anexar Relatório Médico, datas das sessões e CID; Nos exames de Ressonância, Tomografia, Cintilografia, Hemodinâmica, Mapeamento Cerebral, ou outros procedimentos de alta complexidade, anexar Relatório Médico contendo diagnóstico e código AMB, para análise médica;
• Nas internações Clínicas ou Cirurgias, anexar Relatório Médico contendo diagnóstico, código AMB e boletim anestésico para análise médica;
• Despesas hospitalares devem conter discriminação das taxas, materiais e medicamentos;

A falta de informação na documentação apresentada poderá acarretar a devolução de documentação para regularização.

Prazo:

• Para solicitação: o reembolso poderá ser solicitado no período de 12 meses a contar da data da emissão da NF;
• Para recebimento: o pagamento do reembolso deverá ocorrer em até 30 dias após o recebimento da solicitação por parte da operadora, desde que não contenha nenhuma pendência. Caso o processo possua pendência, está para a contagem dos dias até sua regularização. Em caso de pendência a Operadora retornará diretamente ao beneficiário, que fica responsável pela resolução e/ou envio dos documentos complementares solicitados.

IMPORTANTE: Observar as exigências de sua operadora no formulário de reembolso.

A documentação deverá ser encaminhada através de carta registrada para o seguinte endereço:

Amil - Produto LINCX

O produto Lincx oferece serviço de coleta para os seguintes regiões metropolitanas: São Paulo, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Rio de Janeiro e Brasília. Para utilizar os serviços, entre em contato com a Central One pelo telefone 0800-0213663.

Seguros Unimed

Central de Reembolso

Alameda Ministro Rocha Azevedo, 366 – 8º andar

Cerqueira César – São Paulo – SP CEP: 01410-901

Fale conosco – 0800-0166633

Formulário de Solicitação de Reembolso